Что делать, если с Вашего банковского счета похищены деньги?
Если с Вашего банковского счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит Ваше обращение.
Для этого Вам необходимо:
- подать заявление в полицию;
- получить постановление о возбуждении уголовного дела или о признании потерпевшим;
- подать претензию в банк (потребовать от банка возврата средств);
- выждать установленный Законом срок (15 дней для претензии в электронной форме и 30 дней для письменной формы);
- если Вы не согласны с решением банка: Подать обращение финансовому уполномоченному (в том числе приложив документы, полученные в полиции);
-
...
Читать дальше »
